Layanan Call Center 112 Kota Tangerang adalah nomor telepon terpadu yang bisa di gunakan warga Kota Tangerang untuk melaporkan terjadinya bencana seperti banjir ,kebakaran, gempa ataupun bencana lain nya.

Dengan adanya layanan ini, diharapkan warga dapat melaporkan kejadian kebencanaan atau darurat dengan cepat, sehingga pihak pemkot Tangerang bisa merespon dengan cepat. Layanan darurat ini bisa diakses melalui nomor telepon 112, termasuk layanan mobil ambulan maupun mobil jenazah.

Pusat layanan Call Center 112 Kota Tangerang ini berada di Command Center atau lebih dikenal dengan Tangerang Live Room (TLR) yang terletak di lantai 1 Gedung Pusat Pemerintahan Kota Tangerang. Di ruangan tersebut terdapat puluhan CCTV yang bisa mengcover semua kondisi dan berita Kota Tangerang. Call Center 112 Kota Tangerang ini aktif selama 24 jam non-stop.

Pada intinya layanan Call Center 112 ini akan menerima semua panggilan yang masuk kemudian akan didistribusikan kepada SKPD terkait mulai Satpol PP, Linmas, Dinas Kebersihan & Pertamanan, Dinas Kesehatan, Dinas Pekerjaan Umum, BPBD, Dinas Perhubungan dan pihak terkait.

Call Center 112 Kota Tangerang bisa menerima semua keluhan terkait kejadian bencana dan keadaan darurat, mulai dari skala besar hingga terkecil sekalipun. Masyarakat Kota Tangerang bisa melaporkan segala macam bentuk kedaruratan mulai dari kemacetan, jalan rusak, genangan banjir, kecelakaan, kebakaran, tindak kejahatan, pencurian, hingga listrik mati. Selain itu, ini merupakan sebuah layanan free, bisa dihubungi dengan gratis. Dengan layanan gratis ini, di harapkan masyarakat bisa memanfaatkan fasilitas ini dengan bijak.